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Von Rücksendungen und Größeninformationen bis hin zu Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel - unser Team unterstützt Sie bei allen Fragen. Weitere Antworten finden Sie auf unserer FAQ-Seite am unteren Ende unserer Website.
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Unser digitaler Assistent ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Ihre Anfrage in wenigen Minuten bearbeitet werden kann. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche unten oder auf das Fragezeichen in der oberen rechten Ecke unserer Seite.
Sie können auch eine E-Mail an eines unserer Teammitglieder senden. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 1 bis 2 Werktagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Aufgrund der aktuellen Hochsaison kann es jedoch bis zu 3 bis 4 Werktage dauern, bis Sie eine Rückmeldung erhalten. Bitte beachten Sie, dass das Senden mehrerer E-Mails die Antwortzeit verlängern kann. Geben Sie unserem Team in Ihrer ersten E-Mail möglichst viele Informationen an, einschließlich Ihrer Bestellnummer sowie gegebenenfalls erforderlicher Fotos.
